FAQ
Il ne s'agit pas seulement d'une visite rapide. Il s'agit d'une inspection complète qui comprend :
Inspection visuelle : nous recherchons activement les signes d'humidité, de parasites, de fuites ou toute autre anomalie sur les murs, les plafonds et les sols.
Ventilation : nous ouvrons les fenêtres dans différentes pièces afin de renouveler l'air et d'éviter l'humidité et les odeurs de « renfermé ».
Vérification des installations : nous actionnons les réservoirs et ouvrons les robinets afin de maintenir les canalisations en bon état et d'éviter les mauvaises odeurs. Nous vérifions qu'il n'y a pas de fuites et relevons les compteurs.
Sécurité : nous vérifions que toutes les serrures, fenêtres et systèmes d'alarme (le cas échéant) fonctionnent correctement et sont bien fermés.
Rapport photographique : transparence totale. Nous documentons tout avec des photos et vous envoyons un rapport numérique par e-mail ou WhatsApp après la visite pour votre tranquillité d'esprit.
Vidage de la boîte aux lettres : une boîte aux lettres pleine est le signe numéro un pour les voleurs et les squatteurs qu'une propriété est inhabitée. La garder vide est une mesure de sécurité dissuasive fondamentale, et cela nous permet également de scanner tout courrier administratif urgent.
C'est une question essentielle. La réponse est non. Votre cotisation mensuelle couvre notre travail de gestion et de coordination. La facture du professionnel est payée séparément, toujours avec votre autorisation préalable. Notre service vous évite le stress de devoir trouver quelqu'un de fiable depuis l'étranger.
Il s'agit de notre service phare pour que vos vacances commencent dès votre atterrissage. Vous nous communiquez votre date et heure d'arrivée, et nous nous chargeons de :
- Allumer la climatisation ou le chauffage.
- Brancher le chauffe-eau.
- Faire quelques courses de base (eau, lait, café, fruits, etc.) et les laisser dans votre cuisine. (Facultatif)
- De faire appel à un service de nettoyage juste avant votre arrivée. (Facultatif).
Vous arriverez dans une maison accueillante et prête à être appréciée, sans avoir à courir au supermarché.
Des frais de gestion s'ajouteront au montant de vos achats.
